Verzending & Retourbeleid – Patch & Score
1. Herroepingsrecht / Retour
1. De consument heeft het recht de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
2. Het product dient ongebruikt en onbeschadigd te zijn en, indien mogelijk, in de originele verpakking.
3. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.
4. Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van retour.
5. Na correcte retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via dezelfde betaalmethode.
2. Levering en verzendkosten
1. Levering vindt plaats via DHL naar landen binnen Europa.
2. De verzendkosten en levertijd zijn afhankelijk van het land van bestemming en het gewicht van de bestelling.
3. De geschatte levertijd wordt tijdens het bestelproces weergegeven.
4. Patch & Score is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de vervoerder.
3. Garantie en conformiteit
1. Patch & Score staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
2. Bij klachten kan de consument binnen redelijke termijn contact opnemen via het contactformulier, WhatsApp of per e-mail via patchandscore@gmail.com.